“双十一”又双叒叕来了，
，，今年是第11个年头。
。越来越多的人加入了这场年度狂欢，，
，花光1000亿，，，“剁手党”们仅仅只用了63分59秒！！

“双十一”不仅是电商的战场，，，也是运维人员的考场。
。。。暴增的流量和海量的复杂数据交互给网络带来了巨大的压力，，，，如何避免网络中断、、应用卡顿、
、
、响应速度慢、、、服务器宕机等一系列问题，，保障用户的网络体验，，，运维工程师们

需要提前演习、、、巡检
、、、、24小时监控网络状态，
，随时待命
。。

和众多默默在背后支撑“双十一”的各大行业企业一样，，，康康享家科技每年都坚守在一线
，，，，担负着业务流量高并发时，，，网络依然平稳运行的重担
。
。。。在此期间
，，，康康享家科技用实际行动支撑综合、
、、垂直电商企业度过紧张、、快速的一天，，
，，确保客户能够在应用访问高峰期也能保持稳定的、
、
、高质量的数据网络数据传输
。。

网络巡检，，保障业务平台健康平稳运行

为保障客户在“双十一”期间拥有可靠稳定的网络，
，从10月份起，，，
，康康享家科技的后台服务支持部门就开始制定“双十一”保障方案，，
，，提前做好了全网的设备巡检，，，仔细检查线路品质，，
，
，及时调度网络备件，
，
，确保各节点及线路正常稳定运行，
，让网络始终保持流畅；并且，，开展了一系列相关演练，，
，
，确保运维人员熟悉各类故障处理流程
，
，，，为“双十一”提供可靠的网络保障
。。。。

现场值守
，，进驻客户端解决突发问题

针对大型电商、、、物流客户
，，，康康享家科技在“双十一”期间派遣了专业的运维服务团队进驻客户端
，，，与客户技术人员一起奋战一线通宵值班，
，现场发现问题现场解决，
，做到零等待、、零误差、、、零投诉，，保证客户的业务正常运行。。
。。

24小时监控,快速应对网络故障

“双十一”当天，，运维服务团队需要24小时远程值守，
，，，密切关注电商垂直客户的网络状态，，，，并通过远程网络监控保障平台
，，，，快速响应现场重大紧急问题求助。。此外，，
，，相关技术支持专家24小时待命，，，随时响应电商客户的紧急需求，
，
，避免客户网站发生因点击而瘫痪或者网页延迟的情况，，从而确保客户网络的稳定畅通。。。。

康康享家科技运维团队